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Preguntas frecuentes

  1. ¿Puedo participar en el proceso de selección?
  2. ¿Qué necesito para Inscribirme?
  3. ¿Cuántos días tengo para realizar la inscripción?
  4. ¿Es necesario tener una cuenta de correo electrónico?
  5. ¿Qué importancia tiene introducir el correo electrónico y el número de móvil de forma correcta?
  6. Me he inscrito pero no he recibido el email que confirma mi inscripción
  7. No recuerdo mi contraseña
  8. Después de haber hecho uso de “¿Has olvidado tu contraseña?” no puedo entrar en el “Área de candidato/a”
  9. Después de inscribirme, ¿qué tengo que hacer?
  10. Si no aparezco en la relación de inscritos provisional, ¿qué debo hacer?
  11. ¿Cómo puedo saber el día y el lugar donde se realizarán las pruebas objetivas de aptitud?
  12. Tengo dudas sobre la convocatoria, he leído atentamente las bases, he leído las FAQ pero no se me ha aclarado mi consulta.



1. ¿Puedo participar en el proceso de selección?

Solamente pueden participar aquellas personas que hayan sido previamente preseleccionadas por el Servicio Público de Empleo de la Comunidad de Madrid.


2. ¿Qué necesito para Inscribirme?

Antes de inscribirse es necesario leer con atención las bases de la convocatoria a la que quiere aplicar. En las bases de la convocatoria o durante la inscripción se le irán pidiendo datos que deberá aportar para poder formalizar su inscripción.


3. ¿Cuántos días tengo para realizar la inscripción?

El plazo de inscripción de candidaturas será del 26/06/2017 al 18/07/2017, por lo que dispondrá de 23 días (17 laborables) para realizar su inscripción en esta misma plataforma.


4.  ¿Es necesario tener una cuenta de correo electrónico?

Es imprescindible. Todas las comunicaciones con usted se realizarán mediante este medio y le irán informando del avance del proceso. Además, su correo electrónico le permitirá acceder al “Área de candidato/a” y recuperar su contraseña en caso de que se olvide de ella.

 

5. ¿Qué importancia tiene introducir el correo electrónico y el número de móvil de forma correcta?

Estos son los medios para contactar con las candidaturas en caso de ir avanzando en el proceso de selección. Asegúrese de introducirlos de forma correcta. Durante el proceso, no olvide el correo electrónico que nos ha facilitado.

 

6. Me he inscrito pero no he recibido el email que confirma mi inscripción.

Si no lo encuentra en la bandeja de entrada le aconsejamos que lo busque en la bandeja de "correo no deseado". En caso de que no se encuentre en esta, compruebe que la dirección de correo desde la que ha realizado la inscripción es correcta.

 

7. No recuerdo mi contraseña.

Diríjase al “Área de candidato/a”, inserte su dirección de correo electrónico como usuario y pinche en el enlace “¿Has olvidado tu contraseña?”. Siga las instrucciones que se le facilitan.


8. Después de haber hecho uso de “¿Has olvidado tu contraseña?” no puedo entrar en el “Área de candidato/a”.

Asegúrese que ha cambiado la contraseña al entrar en el “Área de candidato/a” y que está introduciendo la contraseña última que facilitó.


9. Después de inscribirme, ¿qué tengo que hacer?

Una vez haya formalizado su inscripción puede acceder al “Área de candidato/a”. En ella puede ver sus datos y consultar el estado de su candidatura. Irá recibiendo en su correo electrónico avisos sobre el avance del proceso tal y como se indica en las bases de la convocatoria.


10. Si no aparezco en la relación de inscritos provisional, ¿qué debo hacer?

Háganoslo saber a través del área de consultas de esta misma plataforma antes de la publicación de la relación de inscritos definitiva, que tendrá lugar el próximo día 28/07/2017.


11. ¿Cómo puedo saber el día y el lugar donde se realizarán las pruebas objetivas de aptitud?

Se publicará la convocatoria mediante la plataforma de empleo, concretamente en el “área candidato”, el 31 de julio de 2017. En ella, se le comunicará de forma individualizada día, lugar y hora en la que se llevará a cabo la realización de las pruebas. En caso de no poder acudir a la realización de las mismas, no se podrá evaluar al candidato, por lo que se desestimará su candidatura.


12. Tengo dudas sobre la convocatoria, he leído atentamente las bases, he leído las FAQ pero no se me ha aclarado mi consulta.

Diríjase a la sección de “Consultas” y háganos llegar su duda. Le atenderemos en el plazo de 48 horas hábiles.


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